1. Chi è Thia Path
Thia Path è il nome artistico di Patricia Cristina Ferro, con sede in Via Tibini 3, 29121 Piacenza (PC), Italia, P. IVA 04938051002, Codice Fiscale FRRPRC62L48Z600S.
Nel presente documento, Patricia Cristina Ferro sarà indicata semplicemente come “Thia Path”.
Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutti i prodotti, servizi, corsi, workshop, esperienze e altre offerte acquistabili attraverso il sito www.thiapath.it, sia a quelli attualmente disponibili sia a quelli che potranno essere proposti in futuro.

2. Acquistare sul sito Thia Path
Prima di effettuare un acquisto, il Cliente è invitato a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali e le informazioni relative al prodotto o servizio scelto.
Le caratteristiche, il prezzo e le eventuali condizioni specifiche di ciascuna offerta sono indicate nella relativa pagina del sito.
Con la conclusione dell'acquisto, il Cliente accetta le presenti Condizioni Generali.

3. Prezzi e pagamenti
I prezzi sono espressi in euro e, quando previsto, comprendono gli oneri fiscali applicabili.
Eventuali costi aggiuntivi, come quelli di spedizione o relativi a servizi accessori, sono indicati prima della conclusione dell'acquisto.
Il pagamento può essere effettuato attraverso i sistemi messi a disposizione sul sito.
In caso di errori evidenti nel prezzo o nella descrizione di un prodotto o servizio, Thia Path si riserva di contattare il Cliente per verificare l'ordine e, se necessario, procedere al suo annullamento con restituzione di quanto eventualmente già pagato.

4. Opere d'arte
Le opere d'arte acquistate sul sito sono originali e, salvo diversa indicazione, comprendono il trasferimento della proprietà materiale dell'opera al Cliente.
L'acquisto dell'opera non comporta il trasferimento dei diritti d'autore, dei diritti di riproduzione o di altri diritti di proprietà intellettuale relativi all'opera.
Il Cliente non può pertanto riprodurre, duplicare, modificare, utilizzare commercialmente o realizzare merchandising dell'opera senza preventiva autorizzazione di Thia Path.
È consentito condividere fotografie dell'opera sui propri profili social per uso personale, preferibilmente indicando il nome Thia Path come autrice.

5. Consegna delle opere
Al momento della consegna, il Cliente è invitato a verificare l'integrità dell'imballaggio prima di accettare il pacco.
In presenza di imballaggio danneggiato, rotto o visibilmente compromesso, è consigliato indicare sul documento di consegna la dicitura:
“ACCETTATO CON RISERVA – IMBALLO DANNEGGIATO/ROTTO”
e fotografare accuratamente l'imballaggio prima e dopo l'apertura.
Eventuali danni riscontrati sull'opera devono essere comunicati a Thia Path entro 8 giorni dalla ricezione, allegando fotografie dell'imballaggio e dell'opera.

6. Diritto di recesso per le opere
Per gli acquisti effettuati a distanza da un Cliente consumatore, il diritto di recesso è esercitabile entro 14 giorni, salvo le eccezioni previste dalla legge.
In caso di recesso, l'opera deve essere restituita integra e adeguatamente imballata, utilizzando, per quanto possibile, un imballaggio idoneo a proteggerla durante il trasporto.
Il Cliente è responsabile dell'eventuale diminuzione del valore dell'opera derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Le spese di restituzione dell'opera sono a carico del Cliente, nei casi previsti dalla normativa applicabile.

7. Opere personalizzate
Per le opere realizzate su richiesta del Cliente, personalizzate o chiaramente adattate alle sue esigenze, il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dalla legge.

8. Workshop, corsi ed esperienze
Il Cliente è tenuto a rispettare le date, gli orari e le modalità indicate per la partecipazione alle attività acquistate.
In caso di mancata partecipazione, non è previsto alcun rimborso, salvo che il Cliente abbia comunicato preventivamente la propria impossibilità e Thia Path abbia concordato per iscritto una diversa soluzione.
Eventuali possibilità di recupero, trasferimento della partecipazione o modifica della data sono pertanto subordinate alla disponibilità e alla conferma di Thia Path.

9. Attività con soggiorno o servizi aggiuntivi
Quando un'attività comprende o richiede servizi aggiuntivi forniti da terzi, come soggiorno, vitto, trasporti o altre prestazioni, tali servizi possono essere soggetti a condizioni e costi propri.
In caso di annullamento o mancata partecipazione da parte del Cliente, Thia Path può richiedere anche il rimborso degli eventuali costi già sostenuti e non recuperabili relativi a tali servizi, oltre agli importi eventualmente previsti per l'attività.

10. Annullamento o variazione delle attività
Thia Path può modificare, rinviare o annullare un'attività per motivi organizzativi, tecnici, di sicurezza, indisponibilità della sede o dell'artista, forza maggiore o altre circostanze non dipendenti dalla propria volontà.
In tali casi, Thia Path comunicherà al Cliente le modalità previste per il recupero dell'attività, il rinvio o l'eventuale rimborso, secondo la situazione concreta e la normativa applicabile.

11. RilassARTE Online
L'accesso ai contenuti digitali di RilassARTE Online è personale e non trasferibile.
Il Cliente non può condividere le proprie credenziali né copiare, registrare, scaricare, riprodurre, pubblicare, distribuire, vendere o mettere a disposizione di terzi i contenuti del corso.
I contenuti non possono essere utilizzati per creare o svolgere autonomamente corsi, workshop, attività formative o servizi commerciali basati sul Metodo RilassARTE.
Per i contenuti digitali forniti immediatamente dopo l'acquisto, il Cliente richiede espressamente l'avvio immediato della fornitura e accetta che, con l'inizio della fornitura, venga meno il diritto di recesso nei casi e secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.

12. RilassARTE In Cerchio
L'accesso a RilassARTE In Cerchio è personale e non trasferibile.
Gli incontri e i relativi contenuti sono destinati esclusivamente agli iscritti.
Non è consentito registrare gli incontri, registrare altri partecipanti, condividere le registrazioni o diffondere i contenuti e gli interventi degli incontri senza autorizzazione di Thia Path e degli eventuali partecipanti interessati.

13. Metodo RilassARTE e proprietà intellettuale
Il Metodo RilassARTE, i suoi contenuti, materiali, testi, immagini, esercizi, video e materiali didattici sono tutelati dalle norme sulla proprietà intellettuale e appartengono a Thia Path o sono utilizzati legittimamente da Thia Path.
È vietato riprodurre, diffondere, modificare, commercializzare o utilizzare tali contenuti per realizzare autonomamente corsi, workshop, percorsi o servizi professionali, salvo preventiva autorizzazione scritta di Thia Path.

14. Opere realizzate durante le attività
Le opere realizzate personalmente dal partecipante durante un workshop o un'altra attività rimangono di proprietà del partecipante, salvo diverso accordo.
Il partecipante non acquisisce tuttavia alcun diritto sul Metodo RilassARTE né sui relativi contenuti e non può presentarsi come insegnante, formatore o rappresentante ufficiale del Metodo RilassARTE senza autorizzazione di Thia Path.

15. Voucher e Gift Card
I voucher e le Gift Card possono essere utilizzati secondo le condizioni e il periodo di validità indicati al momento dell'acquisto.
Salvo diversa previsione, non sono convertibili in denaro e il loro valore non utilizzato non dà diritto a rimborso.
Eventuali condizioni specifiche indicate sul singolo voucher o sulla Gift Card prevalgono, per quanto riguarda quello specifico acquisto, sulle presenti condizioni generali.

16. Libri, merchandising e altri prodotti
Le presenti Condizioni Generali si applicano anche all'acquisto di libri, prodotti di merchandising e altri beni eventualmente disponibili sul sito.
Per tali prodotti si applicano, quando previste, le garanzie e i diritti riconosciuti dalla normativa vigente, compreso il diritto di recesso nei casi previsti dalla legge.

17. Utilizzo del sito e dei contenuti
I testi, le immagini, i video, i marchi, i loghi, le grafiche e gli altri contenuti presenti sul sito sono protetti dalle norme sulla proprietà intellettuale.
È vietato copiarli, riprodurli, modificarli, pubblicarli o utilizzarli per finalità commerciali senza preventiva autorizzazione di Thia Path, salvo quanto diversamente consentito dalla legge.

18. Natura delle attività RilassARTE
Le attività RilassARTE hanno natura artistica, creativa ed espressiva.
Non costituiscono attività medica, psicologica, psicoterapeutica o sanitaria e non sostituiscono in alcun modo il supporto di professionisti qualificati.
Eventuali benefici personali, emotivi o creativi derivanti dalla partecipazione sono soggettivi e non possono essere garantiti.

19. Comportamento durante le attività
Durante workshop, incontri ed esperienze è richiesto un comportamento rispettoso nei confronti di Thia Path, degli eventuali collaboratori, degli altri partecipanti e degli spazi utilizzati.
In presenza di comportamenti gravemente inappropriati, offensivi, pericolosi o tali da compromettere lo svolgimento dell'attività, Thia Path può interrompere la partecipazione del Cliente, senza pregiudizio per gli eventuali ulteriori diritti previsti dalla legge.

20. Privacy e cookie
Il trattamento dei dati personali e l'utilizzo dei cookie sono disciplinati dalle relative Privacy Policy e Cookie Policy pubblicate sul sito, che costituiscono documenti separati dalle presenti Condizioni Generali.

21. Comunicazioni e assistenza
Per informazioni, comunicazioni relative agli ordini o richieste di assistenza, il Cliente può utilizzare i contatti e i canali indicati nella sezione Contatti del sito.
Thia Path fornirà assistenza in relazione agli acquisti effettuati attraverso il sito, nei limiti delle proprie competenze e degli obblighi previsti dalla legge.

22. Modifiche alle condizioni
Thia Path può aggiornare o modificare le presenti Condizioni Generali per adeguarle a nuove esigenze organizzative, normative o commerciali.
Al momento dell'acquisto si applica la versione delle Condizioni Generali pubblicata sul sito e accettata dal Cliente.

23. Legge applicabile e controversie
Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dalla legge italiana.
Per i Clienti consumatori restano applicabili le disposizioni inderogabili previste dalla normativa a tutela dei consumatori, compresa quella relativa al foro competente.
Per i Clienti che acquistano in qualità di professionisti o per finalità inerenti alla propria attività professionale, per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Piacenza, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.

24. Accettazione
Prima di completare un acquisto sul sito www.thiapath.it, il Cliente deve dichiarare di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali di Uso e Fornitura.
Con la conferma dell'ordine, il Cliente dichiara di accettare tutte le condizioni, regole e disposizioni contenute nel presente documento, che disciplinano l'acquisto e l'utilizzo dei prodotti, servizi, corsi, workshop, esperienze e di qualsiasi altra offerta disponibile sul sito.
Nel checkout del sito sarà presente un'apposita casella di spunta per confermare l'accettazione delle presenti Condizioni Generali.