1. Quién es Thia Path
Thia Path es el nombre artístico de Patricia Cristina Ferro, con domicilio en Via Tibini 3, 29121 Piacenza (PC), Italia, N.º de IVA 04938051002 y código fiscal FRRPRC62L48Z600S.
En el presente documento, Patricia Cristina Ferro será denominada simplemente «Thia Path».
Las presentes Condiciones Generales se aplican a todos los productos, servicios, cursos, talleres, experiencias y demás ofertas que pueden adquirirse a través del sitio web www.thiapath.it, tanto a las disponibles actualmente como a las que puedan ofrecerse en el futuro.

2. Comprar en el sitio web de Thia Path
Antes de realizar una compra, se invita al Cliente a leer atentamente estas Condiciones Generales y la información relativa al producto o servicio elegido.
Las características, el precio y las posibles condiciones específicas de cada oferta se indican en la página correspondiente del sitio web.
Al finalizar la compra, el Cliente acepta las presentes Condiciones Generales.

3. Precios y pagos
Los precios se expresan en euros e incluyen, cuando corresponda, los impuestos aplicables.
Cualquier coste adicional, como los gastos de envío o los correspondientes a servicios complementarios, se indicará antes de finalizar la compra.
El pago podrá realizarse mediante los sistemas disponibles en el sitio web.
En caso de errores manifiestos en el precio o en la descripción de un producto o servicio, Thia Path se reserva el derecho de contactar con el Cliente para verificar el pedido y, si fuera necesario, proceder a su cancelación y a la devolución de las cantidades que se hubieran abonado.

4. Obras de arte
Las obras de arte adquiridas en el sitio web son originales y, salvo indicación en contrario, su compra implica la transmisión al Cliente de la propiedad material de la obra.
La compra de la obra no implica la cesión de los derechos de autor, los derechos de reproducción ni otros derechos de propiedad intelectual relacionados con ella.
Por tanto, el Cliente no podrá reproducir, duplicar, modificar, utilizar comercialmente ni crear productos de merchandising basados en la obra sin la autorización previa de Thia Path.
Se permite compartir fotografías de la obra en los perfiles personales de redes sociales para uso privado, preferiblemente indicando a Thia Path como autora.

5. Entrega de las obras
En el momento de la entrega, se recomienda al Cliente comprobar la integridad del embalaje antes de aceptar el paquete.
Si el embalaje está dañado, roto o visiblemente deteriorado, se recomienda hacer constar en el justificante de entrega la siguiente indicación:
«ACEPTADO CON RESERVAS – EMBALAJE DAÑADO/ROTO»
y fotografiar cuidadosamente el embalaje antes y después de abrirlo.
Cualquier daño detectado en la obra deberá comunicarse a Thia Path en un plazo de 8 días desde su recepción, adjuntando fotografías del embalaje y de la obra.

6. Derecho de desistimiento para las obras
En las compras a distancia realizadas por un Cliente que tenga la condición de consumidor, el derecho de desistimiento podrá ejercerse en un plazo de 14 días, salvo las excepciones previstas por la ley.
En caso de desistimiento, la obra deberá devolverse íntegra y debidamente embalada, utilizando, en la medida de lo posible, un embalaje adecuado para protegerla durante el transporte.
El Cliente será responsable de cualquier disminución del valor de la obra derivada de una manipulación distinta de la necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.
Los gastos de devolución de la obra correrán a cargo del Cliente en los supuestos previstos por la normativa aplicable.

7. Obras personalizadas
En el caso de obras realizadas por encargo del Cliente, personalizadas o claramente adaptadas a sus necesidades, el derecho de desistimiento queda excluido en los supuestos previstos por la ley.
8. Talleres, cursos y experiencias
El Cliente deberá respetar las fechas, los horarios y las modalidades indicadas para participar en las actividades adquiridas.
En caso de no asistir, no se efectuará ningún reembolso, salvo que el Cliente haya comunicado previamente su imposibilidad de participar y Thia Path haya acordado por escrito una solución distinta.
Por tanto, cualquier posibilidad de recuperar la actividad, transferir la participación o modificar la fecha estará sujeta a la disponibilidad y confirmación de Thia Path.
9. Actividades con alojamiento o servicios adicionales
Cuando una actividad incluya o requiera servicios adicionales prestados por terceros, como alojamiento, manutención, transporte u otras prestaciones, dichos servicios podrán estar sujetos a sus propias condiciones y costes.
En caso de cancelación o inasistencia por parte del Cliente, Thia Path también podrá exigir el reembolso de los gastos ya asumidos y no recuperables relacionados con dichos servicios, además de los importes que, en su caso, correspondan a la actividad.
10. Cancelación o modificación de las actividades
Thia Path podrá modificar, aplazar o cancelar una actividad por motivos organizativos, técnicos o de seguridad, por indisponibilidad del lugar o de la artista, por fuerza mayor o por otras circunstancias ajenas a su voluntad.
En tales casos, Thia Path comunicará al Cliente las opciones previstas para recuperar la actividad, aplazarla o recibir, cuando corresponda, un reembolso, de acuerdo con las circunstancias concretas y la normativa aplicable.
11. RilassARTE Online
El acceso a los contenidos digitales de RilassARTE Online es personal e intransferible.
El Cliente no podrá compartir sus credenciales ni copiar, grabar, descargar, reproducir, publicar, distribuir, vender o poner a disposición de terceros los contenidos del curso.
Los contenidos no podrán utilizarse para crear o impartir de forma autónoma cursos, talleres, actividades formativas o servicios comerciales basados en el Método RilassARTE.
En el caso de contenidos digitales suministrados inmediatamente después de la compra, el Cliente solicita expresamente el inicio inmediato del suministro y acepta que, una vez iniciado, perderá el derecho de desistimiento en los supuestos y conforme a las modalidades previstas por la normativa aplicable.
12. RilassARTE In Cerchio
El acceso a RilassARTE In Cerchio es personal e intransferible.
Los encuentros y sus contenidos están destinados exclusivamente a las personas inscritas.
No está permitido grabar los encuentros ni a otros participantes, compartir grabaciones o difundir los contenidos y las intervenciones de los encuentros sin la autorización de Thia Path y de los participantes afectados, cuando corresponda.
13. Método RilassARTE y propiedad intelectual
El Método RilassARTE y sus contenidos, materiales, textos, imágenes, ejercicios, vídeos y materiales didácticos están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual y pertenecen a Thia Path o son utilizados legítimamente por ella.
Queda prohibido reproducir, difundir, modificar, comercializar o utilizar dichos contenidos para organizar de forma autónoma cursos, talleres, programas o servicios profesionales, salvo autorización previa y por escrito de Thia Path.
14. Obras realizadas durante las actividades
Las obras creadas personalmente por los participantes durante un taller u otra actividad seguirán siendo propiedad de quienes las hayan realizado, salvo acuerdo en contrario.
No obstante, el participante no adquiere ningún derecho sobre el Método RilassARTE ni sobre sus contenidos y no podrá presentarse como docente, formador o representante oficial del Método RilassARTE sin la autorización de Thia Path.
15. Vales y tarjetas regalo
Los vales y las tarjetas regalo podrán utilizarse conforme a las condiciones y al período de validez indicados en el momento de la compra.
Salvo disposición en contrario, no podrán canjearse por dinero y su importe no utilizado no dará derecho a reembolso.
Las condiciones específicas indicadas en cada vale o tarjeta regalo prevalecerán, en relación con esa compra concreta, sobre las presentes Condiciones Generales.
16. Libros, merchandising y otros productos
Las presentes Condiciones Generales también se aplican a la compra de libros, artículos de merchandising y otros bienes que puedan ofrecerse en el sitio web.
A estos productos se aplicarán, cuando corresponda, las garantías y los derechos reconocidos por la normativa vigente, incluido el derecho de desistimiento en los supuestos previstos por la ley.
17. Uso del sitio web y de sus contenidos
Los textos, imágenes, vídeos, marcas, logotipos, elementos gráficos y demás contenidos del sitio web están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual.
Queda prohibido copiarlos, reproducirlos, modificarlos, publicarlos o utilizarlos con fines comerciales sin la autorización previa de Thia Path, salvo en los casos permitidos por la ley.
18. Naturaleza de las actividades RilassARTE
Las actividades RilassARTE tienen un carácter artístico, creativo y expresivo.
No constituyen actividades médicas, psicológicas, psicoterapéuticas ni sanitarias y no sustituyen en ningún caso la atención de profesionales cualificados.
Los posibles beneficios personales, emocionales o creativos derivados de la participación son subjetivos y no pueden garantizarse.
19. Comportamiento durante las actividades
Durante los talleres, encuentros y experiencias se exige un comportamiento respetuoso hacia Thia Path, sus posibles colaboradores, los demás participantes y los espacios utilizados.
Ante comportamientos gravemente inapropiados, ofensivos o peligrosos, o que puedan perjudicar el desarrollo de la actividad, Thia Path podrá interrumpir la participación del Cliente, sin perjuicio de los demás derechos que le correspondan conforme a la ley.
20. Privacidad y cookies
El tratamiento de los datos personales y el uso de cookies se regulan mediante la Política de Privacidad y la Política de Cookies publicadas en el sitio web, que constituyen documentos independientes de las presentes Condiciones Generales.
21. Comunicaciones y asistencia
Para solicitar información, realizar comunicaciones relacionadas con los pedidos o pedir asistencia, el Cliente podrá utilizar los datos de contacto y los canales indicados en la sección Contacto del sitio web.
Thia Path prestará asistencia en relación con las compras realizadas a través del sitio web, dentro del ámbito de sus competencias y de las obligaciones establecidas por la ley.
22. Modificaciones de las condiciones
Thia Path podrá actualizar o modificar las presentes Condiciones Generales para adaptarlas a nuevas necesidades organizativas, normativas o comerciales.
En el momento de la compra se aplicará la versión de las Condiciones Generales publicada en el sitio web y aceptada por el Cliente.
23. Legislación aplicable y controversias
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación italiana.
Para los Clientes consumidores seguirán siendo aplicables las disposiciones imperativas de protección de los consumidores, incluidas las relativas al tribunal competente.
Para los Clientes que compren en calidad de profesionales o con fines relacionados con su actividad profesional, el Tribunal de Piacenza tendrá competencia exclusiva para resolver cualquier controversia, salvo disposición legal imperativa en contrario.
24. Aceptación
Antes de completar una compra en el sitio web www.thiapath.it, el Cliente deberá declarar que ha leído, comprendido y aceptado íntegramente las presentes Condiciones Generales de Uso y Suministro.
Al confirmar el pedido, el Cliente declara aceptar todas las condiciones, normas y disposiciones contenidas en este documento, que regulan la compra y el uso de los productos, servicios, cursos, talleres, experiencias y cualquier otra oferta disponible en el sitio web.
En el proceso de pago del sitio web habrá una casilla específica que deberá marcarse para confirmar la aceptación de las presentes Condiciones Generales.